Veelgestelde vragen

Nee. Bouwklok zet de locatiebewaking aan op het moment dat iemand inklokt en zet hem weer uit bij het uitklokken. Buiten een lopende registratie kijkt de app niet waar iemand is.

Nee. Er wordt alleen een locatie vastgelegd op twee momenten: bij het inklokken en bij het uitklokken. Daarnaast registreert de app het moment waarop je de bouwplaats verlaat, zodat je automatisch uitgeklokt kunt worden. Er is geen doorlopende route of positiegeschiedenis.

Je in- en uittijd, het project waarop je hebt gewerkt, en de afstand tot dat project op het moment van klokken. Dat laatste dient als controle dat de registratie bij de juiste bouwplaats hoort.

Je gegevens blijven bewaard zolang het account bestaat, zodat je bij terugkeer verder kunt waar je gebleven was. Wil je dat alles verwijderd wordt, dan doen we dat op verzoek. Mail daarvoor naar info@bouwklok.nl.

Nee, inklokken doe je zelf. De app merkt wel dat je bij een bouwplaats bent en heeft het juiste project dan al voor je klaarstaan, zodat het bij één tik blijft. Uitklokken kan wél automatisch gaan.

Zodra de medewerker de bouwplaats verlaat, klokt Bouwklok hem uit en stuurt een melding. Lukt dat niet — bijvoorbeeld doordat de telefoon uit stond — dan sluit een controle aan de serverkant de registratie alsnog. Die uren komen als automatisch afgesloten binnen, zodat kantoor ze kan nalopen.

Voor in- en uitklokken is op dat moment een internetverbinding nodig; de registratie wordt direct op de server vastgelegd. Valt de verbinding weg terwijl iemand ingeklokt staat, dan blijft de registratie gewoon openstaan en wordt hij bij het verlaten van de bouwplaats alsnog afgesloten. Offline inklokken en later synchroniseren zit er op dit moment niet in.

Ja. Een beheerder of manager kan tijden corrigeren. Bij elke correctie wordt vastgelegd wie hem heeft gedaan en met welke reden, zodat achteraf navolgbaar blijft wat er is gewijzigd.

Ja. Uren komen binnen met de status "in afwachting". Je keurt ze per registratie goed of af, met een reden bij afkeuren. Alleen goedgekeurde uren neem je mee in de export.

Je selecteert een periode en eventueel een project of medewerker, en exporteert naar CSV, Excel of PDF. Dat bestand lees je in of stuur je door naar je administratiekantoor. Directe koppelingen met boekhoudpakketten zijn er nog niet.

Ja. Je maakt zoveel projecten en locaties aan als je nodig hebt, elk met een eigen radius. Een medewerker kan wel maar aan één project tegelijk ingeklokt staan; dat voorkomt dubbele uren.

De app is gebouwd voor beide. Voor het dashboard heb je geen app nodig: dat werkt in de browser, ook op je telefoon.

Je vraagt een account aan met je KvK-gegevens. Wij controleren die aanvraag en activeren je account, doorgaans binnen één werkdag. Vanaf dat moment heb je 14 dagen volledige toegang. Je hoeft geen creditcard op te geven.

Bouwklok is er voor bedrijven, niet voor particulieren. We controleren elke aanvraag handmatig voordat we een account activeren. Dat houdt het platform schoon en voorkomt dat er zomaar accounts met medewerkersgegevens worden aangemaakt.

Ja, bij maandbetaling loopt het abonnement per maand en kun je per maand opzeggen. Betaal je per jaar, dan zeg je op tegen het einde van dat jaar. In beide gevallen houd je toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt.

Ja. Wie per jaar betaalt, betaalt tien maanden en krijgt er twaalf: twee maanden gratis. Je kiest het bij het aanmelden of later op de facturatiepagina in je dashboard. Komt er in de loop van het jaar een medewerker bij, dan krijg je daarvoor een factuur naar rato van de resterende maanden.

Je betaalt per actieve medewerker in je account. Zet je iemand op inactief, bijvoorbeeld na uitdiensttreding, dan telt die niet meer mee.

Nee, alle genoemde bedragen zijn exclusief 21% btw. Als ondernemer verreken je die btw doorgaans, waardoor de netto kosten voor je bedrijf gelijk zijn aan het genoemde bedrag.

Na de proefperiode ontvang je een factuur per e-mail, te betalen via iDEAL of bankoverschrijving. Er wordt niets automatisch van je rekening afgeschreven.

Je gegevens blijven bewaard zolang het account bestaat, zodat je bij terugkeer verder kunt waar je gebleven was. Wil je dat alles verwijderd wordt, dan doen we dat op verzoek. Mail daarvoor naar info@bouwklok.nl.